БЕСЕДА КАК ЭФФЕКТИВНОЕ СРЕДСТВО ВОЗДЕЙСТВИЯ В УПРАВЛЕНИИ КОЛЛЕКТИВОМ

Abstract

Статья посвящена одной из важнейших проблем психологии управления, а именно,  овладению  руководителем научно обоснованными и эффективными приёмами и способами влияния на людей в целях управления их трудом, воспитания и перевоспитания. В ней подробно  анализируется феномен беседы как эффективного средства психологического воздействия на подчинённых. В частности, рассматривается множество её путей, таких  как: активизация  внимания,  приём снятия напряжения, приём  сдерживания, приём «неожиданное начало», приём стимулирование игры воображения, приём удивления, прямой подход и др. В результате исследования  делается заключение, что руководителю в работе с коллективом необходимо научиться владеть научными приёмами  и  способами  управленческих  воздействий  на  своих  подчинённых.